sz

Webes Gazdálkodási Napló Program
eufk

Mindenki számára hozzáférhető tartalmak és funkciók Segédlet letöltése hotline 06/30/352-6869

Warning: include(paging.php): Failed to open stream: No such file or directory in /var/www/gn.eurofarmer.hu/web/hir_reszlet.php on line 10

Warning: include(): Failed opening 'paging.php' for inclusion (include_path='.:/usr/share/php:/usr/share/pear') in /var/www/gn.eurofarmer.hu/web/hir_reszlet.php on line 10

Warning: Undefined variable $gn_jq_uf in /var/www/gn.eurofarmer.hu/web/hir_reszlet.php on line 17

Warning: Undefined variable $gn_jq_uf in /var/www/gn.eurofarmer.hu/web/hir_reszlet.php on line 23

Warning: Undefined variable $gn_jq_uf in /var/www/gn.eurofarmer.hu/web/hir_reszlet.php on line 29

Webes Gazdálkodási Napló - Fejlesztői hírlevél - Hír részlet

A hír nyomtatása >>

Néhány szó a GN felhasználói segítségnyújtási (szupport) szolgáltatásról

GN programunk létrehozása és továbbfejlesztése során kiemelt szempont volt, hogy számos funkció támogassa az adatok betöltését, kötegelt bevitelét (külső állományokból), valamint a bevitt adatok csoportos szerkesztését, módosítását, másolását annak érdekében, hogy akár egy komplett napló tudjon rekord „idő alatt”elkészítésre kerülni, megfelelve ezzel a sok ügyféllel rendelkező szaktanácsadók, vagy a sok táblával rendelkező nagygazdaságok igényeinek is. (Természetesen a rendszer alapszinten is képes működni, ilyenkor minden adat bevitelére és módosítására egyenként van lehetőség.)

A szoftver használatával kapcsolatos szoftveres és szakmai (vagy a kettő összefüggésében felmerülő) kérdések megválaszolásával kapcsolatosan az alábbiakra nyomatékosan felhívjuk a figyelmet:

  • amennyiben konkrét ügyfél kapcsán kér segítséget vagy tájékoztatást, vagyis a kérdés megválaszolása, a probléma megoldás érdekében be kell lépni az adott ügyfél naplójába, erre csak akkor van lehetőség, ha a felhasználói szerződésben az adott ügyfélre vonatkozóan az „A” csomag igénybevétele szerepel, ez esetben munkaidőben a rendszer jobb felső részén feltüntetett telefonszám hívása szükséges.
  • általános szoftverhasználati vagy szakmai kérdés esetén a technikai segítségnyújtás, válaszadás díjmentes, ez esetben a 06/20/9426-658-as számot lehet munkaidőben hívni.

Az idő-hatékony „haladó funkciók” használatának elsajátításához többnyire jó számítógépes készségre, ügyviteli alkalmazáskezelési gyakorlatra vagy/és oktatásra van szükség.

Oktatásokat kb negyedévente tart a szoftver fejlesztője, erről a hírlevélben tesz közzé felhívást. A másik járható út e-GN szaktanácsadó igénybe vétele, aki kérésre elvégzi a kívánt műveleteket. Ilyen szolgáltatást a Fejlesztő is nyújt, a GN szoftverhasználat mellett igénybe vehető szolgáltatás, az un szupport (vagyis felhasználói segítségnyújtás) B és C pontja keretében, amelynek tartalmáról információ a díjtáblázat alatt található.
Img
Forrás: EU-Info, kategória: hír, idő: 2015-08-01
További információ: http://gn.gak.hu/

Programunkról többet olvashat: http://www.eu-info-kft.hu/gn

Kapcsolatfelvétel, megrendelés: webes űrlapon keresztül itt.

Összefoglaló a program főbb képességeiről: https://gn.eurofarmer.hu/public/wGN_kepessegek_p.pdf

Email: gn.euinfo@gmail.com

Telefon: 30/352-6869

Postai levelezési cím: EU-INFO Kft. 1526 Budapest, Pf. 41.

<< Vissza a nyitóoldalra | A hír nyomtatása >>

 


Szakmai hírfolyam:


Webes Gazdálkodási Napló vezetési segédlet | Fejlesztő: EU-Info Kft @2009-2026 | A rendszerben az általa megadott és onnan lekért adatok tartalmáért a felhasználó felel. Adatkezelési tájékoztatás itt.